Termos de Uso e Política de Privacidade
Aqui você encontra as condições para utilização do Fácil NFS-e e informações sobre como seus dados pessoais são tratados.
Termos de Uso
Condições aplicáveis ao cadastro e utilização da plataforma Fácil NFS-e.
1. Sobre o Fácil NFS-e
O Fácil NFS-e é uma plataforma online destinada a prestadores de serviços que desejam organizar e acompanhar informações relacionadas aos seus clientes, serviços prestados, prazos, valores, pagamentos, histórico e relatórios financeiros.
A proposta da plataforma é oferecer uma ferramenta simples, rápida, prática e intuitiva para auxiliar na organização da rotina profissional.
2. Cadastro e criação da conta
Para utilizar determinadas funcionalidades da plataforma, o usuário deverá criar uma conta e fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
Entre as informações solicitadas poderão estar:
- nome completo;
- CPF;
- WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- senha de acesso.
O usuário é responsável pela confidencialidade de sua senha e pelas atividades realizadas através de sua conta.
3. Uso da plataforma
O usuário poderá utilizar a plataforma para organizar informações relacionadas à sua atividade profissional, incluindo cadastro de clientes, cadastro de serviços, acompanhamento de status, previsão de entrega, valores, pagamentos, histórico e relatórios financeiros.
O usuário se compromete a não utilizar a plataforma para:
- praticar atividades ilícitas;
- inserir informações fraudulentas;
- violar direitos de terceiros;
- tentar acessar contas de outros usuários;
- interferir na segurança ou funcionamento da plataforma;
- realizar engenharia reversa ou exploração indevida do sistema.
4. Responsabilidade pelas informações cadastradas
O usuário é responsável pelas informações inseridas em sua conta, incluindo dados de clientes, serviços, valores, prazos, pagamentos e demais registros.
O Fácil NFS-e funciona como ferramenta de organização e gerenciamento e não se responsabiliza pela exatidão das informações cadastradas pelo próprio usuário.
5. Período de teste gratuito
Novos usuários poderão utilizar a plataforma gratuitamente durante um período de 7 dias.
Para iniciar o teste gratuito, não será necessário informar cartão de crédito nem realizar pagamento antecipado.
Ao término do período gratuito, o usuário poderá decidir se deseja contratar um dos planos disponíveis para continuar utilizando o sistema.
6. Planos
O Fácil NFS-e disponibiliza planos de assinatura mensal e anual.
- Plano Mensal: R$ 29,90 por mês.
- Plano Anual: R$ 238,80 por 12 meses, equivalente a R$ 19,90 por mês.
Os planos possuem acesso aos mesmos recursos, diferenciando-se pelo período de contratação e valor.
Preços e condições comerciais poderão ser alterados futuramente, mediante atualização das informações disponibilizadas na plataforma.
7. Pagamentos e renovação
Após o período gratuito, o acesso à plataforma poderá depender da confirmação do pagamento correspondente ao plano escolhido.
Informações específicas sobre meios de pagamento, vencimentos, renovação e cancelamento poderão ser apresentadas no momento da contratação.
8. Disponibilidade da plataforma
O Fácil NFS-e é disponibilizado através da internet e poderá ser acessado por computador, tablet ou celular compatível.
Poderão ocorrer interrupções temporárias decorrentes de manutenção, atualizações, falhas técnicas, serviços de terceiros ou situações fora do controle da plataforma.
Sempre que possível, serão adotadas medidas razoáveis para manter o serviço disponível e corrigir eventuais falhas.
9. Segurança da conta
O usuário deverá utilizar uma senha segura e impedir o acesso indevido de terceiros às suas credenciais.
Caso identifique qualquer acesso não autorizado, o usuário deverá alterar sua senha e comunicar o responsável pela plataforma através do canal oficial de atendimento.
10. Propriedade intelectual
O nome Fácil NFS-e, sua identidade visual, estrutura, interface, código, funcionalidades e demais elementos da plataforma são protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
A contratação do serviço concede ao usuário apenas o direito de utilização da plataforma durante o período correspondente ao plano contratado.
11. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais relacionados à utilização da plataforma observará a Política de Privacidade apresentada abaixo.
12. Limitação de responsabilidade
O Fácil NFS-e é uma ferramenta de apoio à organização das atividades do usuário e não substitui controles fiscais, contábeis, jurídicos ou administrativos que sejam legalmente exigidos para sua atividade profissional.
Decisões comerciais ou financeiras tomadas pelo usuário permanecem sob sua própria responsabilidade.
13. Suspensão ou encerramento da conta
A conta poderá ser suspensa ou encerrada em situações como uso indevido da plataforma, violação destes Termos ou descumprimento das condições de contratação.
14. Alterações destes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados sempre que necessário para refletir mudanças na plataforma, funcionalidades, condições comerciais ou exigências legais.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
15. Legislação aplicável
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável.
16. Contato
Em caso de dúvidas relacionadas a estes Termos de Uso, ou se precisar de atendimento e suporte, entre em contato com o Fácil NFS-e através do WhatsApp:
WhatsApp de Atendimento e Suporte:
(51) 99340-1286
Política de Privacidade
Entenda como os dados pessoais relacionados à utilização do Fácil NFS-e são tratados.
1. Aplicação desta Política
Esta Política de Privacidade se aplica aos dados pessoais tratados durante o cadastro, acesso e utilização da plataforma Fácil NFS-e.
2. Dados que poderão ser coletados
Para criar e administrar uma conta, poderão ser solicitados:
- nome completo;
- CPF;
- número de WhatsApp;
- endereço de e-mail;
- credenciais necessárias para autenticação.
Durante a utilização da plataforma, também poderão ser tratados dados técnicos e registros relacionados ao acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data e horário de utilização, quando necessários para segurança e funcionamento da aplicação.
3. Dados inseridos pelo usuário
O usuário poderá cadastrar informações relacionadas à sua atividade profissional, incluindo clientes, serviços, valores, prazos, pagamentos e histórico de serviços.
O usuário é responsável por garantir que possui autorização ou outra base legal adequada para cadastrar dados pessoais pertencentes aos seus clientes ou terceiros.
4. Como utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- criar e administrar a conta do usuário;
- permitir acesso à plataforma;
- prestar e manter os serviços contratados;
- processar informações relacionadas à assinatura;
- prestar suporte ao usuário;
- proteger a segurança da conta e da plataforma;
- prevenir fraudes e acessos indevidos;
- melhorar funcionalidades e experiência de uso;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias.
5. Bases legais
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer de acordo com as hipóteses previstas na legislação brasileira aplicável, incluindo, conforme o caso:
- execução de contrato ou procedimentos relacionados à contratação;
- cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- legítimo interesse, quando aplicável;
- consentimento do titular, quando necessário.
6. Compartilhamento de dados
O Fácil NFS-e não comercializa dados pessoais de seus usuários.
Dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários à operação da plataforma, como empresas responsáveis por infraestrutura, hospedagem, pagamentos, comunicação, segurança e serviços tecnológicos.
Esses fornecedores deverão utilizar as informações apenas na medida necessária à prestação dos respectivos serviços.
Informações também poderão ser fornecidas às autoridades públicas quando houver obrigação legal, ordem judicial ou solicitação válida de autoridade competente.
7. Armazenamento e segurança
Serão adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entretanto, nenhum ambiente digital pode garantir segurança absoluta. O usuário também deve contribuir para a proteção de sua conta utilizando uma senha segura e mantendo suas credenciais em sigilo.
8. Senhas
As credenciais de acesso deverão ser tratadas de forma protegida pelo sistema e utilizadas exclusivamente para autenticação e segurança da conta.
O usuário não deverá compartilhar sua senha com terceiros.
9. Prazo de armazenamento
Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para prestação dos serviços, cumprimento das finalidades informadas nesta Política e atendimento de obrigações legais ou regulatórias.
Após o encerramento da conta, determinados registros poderão ser mantidos quando houver obrigação legal, necessidade de exercício regular de direitos ou outra base legal aplicável.
10. Direitos do titular
Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados, o titular poderá exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, conforme aplicável.
Entre eles poderão estar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados pessoais;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- informação sobre compartilhamento;
- eliminação de dados quando aplicável;
- revogação do consentimento, quando essa for a base utilizada;
- portabilidade, nos casos previstos em lei;
- oposição ao tratamento, quando cabível.
11. Dados de clientes cadastrados pelo usuário
O Fácil NFS-e permite que prestadores de serviços armazenem informações relacionadas aos seus próprios clientes.
Nesse contexto, o usuário que cadastra essas informações deverá utilizá-las de maneira legítima e compatível com sua relação profissional com o respectivo cliente.
12. Cookies e tecnologias semelhantes
A plataforma poderá utilizar cookies ou tecnologias semelhantes essenciais ao funcionamento do sistema, autenticação, segurança e manutenção da sessão do usuário.
Caso sejam utilizados cookies adicionais para análise, métricas, publicidade ou outras finalidades, informações complementares poderão ser apresentadas ao usuário.
13. Serviços de terceiros
Algumas funcionalidades poderão depender de serviços fornecidos por terceiros, como hospedagem, processamento de pagamentos, envio de mensagens ou ferramentas de infraestrutura tecnológica.
Esses terceiros poderão possuir suas próprias políticas de privacidade.
14. Exclusão da conta
O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta através do canal oficial disponibilizado pelo Fácil NFS-e.
A exclusão dos dados observará os prazos e hipóteses de retenção legalmente permitidos ou exigidos.
15. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças na plataforma, funcionalidades, práticas de tratamento de dados ou legislação aplicável.
A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.
16. Contato e solicitações
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, entre em contato com o Fácil NFS-e através do nosso canal oficial:
WhatsApp de Atendimento e Suporte:
(51) 99340-1286